Na Tendenciosa, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de manutenção em sites WordPress.

1. Quem somos

Somos uma empresa especializada em serviços técnicos de manutenção, suporte e ajustes para sites WordPress. Nosso site oficial é: https://www.tendenciosa.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você no preenchimento de formulários ou no contato via WhatsApp ou e-mail:

• Nome completo
• E-mail
• WhatsApp / Telefone
• URL do seu site

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato e enviar orçamentos personalizados
• Prestar suporte técnico solicitado
• Melhorar nosso atendimento e comunicação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial

• Com prestadores de serviços parceiros contratados para executar tarefas relacionadas (ex: servidor de e-mail, hospedagem, ferramentas de formulário)

5. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis (quando necessário)
• Acesso restrito à equipe autorizada
• Monitoramento e atualização de segurança no servidor e formulários

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, como:

• Cookies de sessão
• Cookies de preferências
• Cookies analíticos (Google Analytics)

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:
E-mail: contato@tendenciosa.com.br

8. Retenção de dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site com a data da última modificação.

10. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

Tendenciosa – Serviços WordPress
📧 contato@tendenciosa.com.br
📞 WhatsApp: (11) 97060-8334
🌐 https://www.tendenciosa.com.br